单号 (EMS): EA213929611HK 包裹状态: 成功签收 (6天) 目的国家: 中国 2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投 2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递 2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心

EMS是中国邮政推出的速度最快的物流服务但既然是服务就可能会出现问题，那当遇到问题时该如何保障自己的合法权益呢？下面介绍ems的投诉方法。

方法

当遇到问题时先不要着急，EMS是国家的企业，问题是ems造成的就一定会给说法。要理性的简明的打电话给工作人员说好就行啦。

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤如下： 1、打开网页浏览器，输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。 2、点击“注册”，进行一个基本信息的填写。必须填写真实的姓名、联系方式，用户名自定义编辑。右边标注了申诉的需要满足的条件

到中国邮政的官网去进行投诉

你是收货人，还是发货人？如果你是收货人，严格意义上讲，你连投诉的权利都没有。因为，快递的运输是发货方与快违公司之间的约定。就算要投诉，也应该是发件方的事。

打开360，输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护的网站，在这里的投诉只要是合理的都会在最短的时间帮我们解决。

1、首先是在EMS中投诉，这时第一步，也是关键的一步，用电话先投诉EMS。百度-EMS-服务指南-客服电话。在进行电话投诉的过程中要注意语气，因为你投诉的对象不是客服人员，而是中国邮政的工作人员，所以在投诉的时候一定要有礼貌，尽量的将自己的

进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话、网上。

我也是这情况，11185的建议是：国内EMS超过4天就是超时，需要的话可以申请退邮费。到邮寄点拿上票据就可以了。 原则上情况属实要延误的环节赔款，但事实要邮寄点先垫付。所以应该是不会有冤枉的~~~

如果想用网页投诉下面介绍方法：点击我要投诉，如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。

遇到快递乱收费，可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。 1、 取证 领娶签收快递时，一旦有乱收费，先保存证据：如：让对方开收据或、录音、录像、保留支付宝、微信转账凭证等。 2 、投诉 目前最有效投诉方法是先到速递

注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息，提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。希望能对你有所帮助！

第一次，微信关注韵达，人工投诉 一般一天内快递员会主动打电话处理，然后公司有人给你打电话评价服务 处理结果不满意 第二次，国家邮政快递投诉网投诉

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想投诉快递该怎么投诉

先拨打该快递总公司的全国统一客服电话进行投诉，如果对快递官zhidao方的处理结果不满意，可回以拨打中国邮政快递行业的投诉电话，中国邮政会对相关的快递人员进行罚款处理。

必须先向快递的总公司投诉，对投诉结果答不满意，才能向中国邮政进行投诉。

怎么投诉快递公司，有什么部门是受理这件事

不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第7a686964616fe4b893e5b19e31333431373336六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。

消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条  在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

扩展资料：

《邮政业消费者申诉处理办法》第八条  消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

参考资料来源：国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法

快递超时怎么办，EMS的快递，如果投诉 该找谁

第一、如果快递显百示正在派送中当天未给派送的话，你是可以投诉的，尤其度是没通知你的情况下私自没给你派送，那你可以直接投诉

第二、快递未到的情况下不属于延迟派送问

第三、如果快递那边没有受答理你的投诉，例如没有帮你快速的解决，那你可以直接投诉专到国家邮政总局，国家邮政总局是管所有快递的，投诉成属功邮政总局会给快递员罚款作为惩罚。

该怎么有效的投诉EMS？

提问者：伊兹莫oO 你好来

最好的办法只自能建议你电话投诉

电话查询：拨打全国百统一邮政客户服务度电话11185查询邮件信息 或 114查询

全国各省各地电话咨询或投诉以知及地址都可以到官网查到

网点道查询：http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm

我要投诉EMS，怎么投诉

个人建议您还是走正规的申诉途径，

不要轻易的投诉，

因为这个过程也很复杂，很麻烦的。