步骤/方法：
【要理解患者的处境和心情】多开导精神症病人，帮助他正确地面对现实，适应眼下的一切状况。抽出一些时间来陪伴病人，不要让他感到孤单寂寞。要让病人感到自己是受人尊敬和重视的，让他的心中有满足感和幸福感。
【在患者正常的时候进行沟通】与精神病患者沟通的时候，务必是在他正常的时候。如果在对方病情发作的时候，和他沟通，是没有任何作用的。因为这个时候，病人缺乏自知力。应该速带病人去精神病医院看看，让医生为他诊治，或是开一些药。
【照顾患者要多些忍耐精神】多陪精神症患者聊天，和他谈谈心。身为病人，他可能头绪纷乱，说话没有条理，要能忍耐对方的罗嗦和絮叨。跟他一起回忆高兴的事情，谈些值得他骄傲的美好事情。这样会增加患者的幸福感。
【让患者的需要得到满足】如果患者能够活动，想要出去活动一下，就要经常陪他出去走走，满足他的需求。出去转转，会让患者感到新鲜。在患者生病的时候，非常需要有人陪伴。当他的需要得到满足，心情就会变得愉悦，精神状况自然就会好起来。
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