近日,苏州市郊区某采摘园因高价草莓引发消费者王女士的不满,她将自己遭遇的“采摘刺客”经历公之于众,引起社会广泛关注。记者实地走访了该采摘园,了解事件经过及双方态度。
据王女士反映,她在该采摘园采摘了三篮子草莓,最终结算时竟高达1800元,让她感到十分震惊和气愤。她表示,在采摘过程中,并未看到任何价目表,对于草莓的高价完全不知情。
农庄经营者对此事表示,王女士所采摘的草莓品种确实较为特殊和昂贵,包括“白色恋人”和“黑玫瑰”等,每斤价格分别为130元和260元。他强调,在消费者采摘前,他们都会口头告知价格,并且确保消费者知情后再进行采摘。然而,他也承认采摘现场并未设置相关价目表,并表示将尽快制作“无公害告知牌”以明确价格及品质信息。
对于此事,市场监督管理部门表示,依照《价格法》规定,商家在提供服务时应当明码标价,确保消费者能够清晰了解商品或服务的价格及相关信息。对于农家乐、采摘游等农户经营行为,同样需要遵循市场经营的相关准则。对于该采摘园未设置价目表、未做到明码标价的行为,市场监管部门认为存在问题,并已对此立案调查。
同时,市场监管部门也提醒广大消费者,在参与采摘等活动时,应提前了解价格及相关信息,确保自己的权益不受侵害。对于经营者而言,应当加强价格公示和透明度,避免引起不必要的纠纷和误解。
目前,市场监管部门正在对该采摘园进行进一步调查,并将根据调查结果依法处理。此事件也提醒了广大消费者和经营者在市场活动中要遵守法律法规,维护公平、公正的市场秩序。
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