1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待。3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,...
1、首先打开淘宝找到没发货的订单,如下图所示:2、打开订单之后找到投诉卖家,如下图所示:3、找到发货问题,然后选择发货问题投诉,如下图所示:
消费者享有公平交易权,如果交易成功,卖家一直不发货的,可以向淘宝客服投诉,消法规定,第三方平台在此时有责任,也可以到消协投诉。商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。消费者和经营者发生消费...
如题,我想知道:不发货怎么投诉赔偿
(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝。(5)找到订单点击投诉卖家。(6)选择服务类型。(7)选择投诉原因未按约定时间发货。(8)填写投诉说明上传凭证联系电话。(9...
淘宝V9.22。1、淘宝卖家不发货可以联系淘宝客服进行投诉,申诉成功后购买的钱就会退回来。2、打开手机淘宝,先和购买商品的卖家客服联系,让卖家进行发货。3、如果卖家还是不发货,点击退款申请,填写理由,淘宝就会同意。
如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;2.找“淘宝客服小蜜”举报:登录“我的...
1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个...
一般情况,在商品详情页面,都会标明发布时间,一般为48小时内、72小时内,如果没有显示,平台规定是在72小时内必须发货,所以只有达到这个时间,卖家还未发货,才可以进行投诉。如果出现其他情况,也可以进行投诉,比如不支持...
淘宝不发货可以通过12315进行投诉。需要找淘宝在线客服拿到商家的相关信息,再登录12315工商管理局平台进行网上投诉,对付一些黑心卖家,还可以挑选警报解决,相对来说这是比较狠的。对于商家来说除了害怕12315的投诉以外,还可以...