服务认证是针对服务的认证，所称认证，是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认...

养老服务认证是以GB/T35796-2017《养老机构服务质量基本规范》为依据标准，以GB38600-2019《养老机构服务安全基本规范》和GB/T37276-2018《养老机构等级划分与评定》为参考，对养老机构的服务项目及服务质量是否符合认证...

商品售后服务认证共分为4个等级，95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。

2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。2007年，由国家商务部推荐、国家认监委批准，北京五洲天宇认证中心依据该标准开展了售后服务认证。在商务部、国家认监委的指导和监督下，相继完...

3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。5、持续改进服务，...

服务认证是认证机构按照一定程序规则证明服务符合相关的服务质量标准要求的合格评定活动。服务认证是市场经济条件下为适应宏观管理需要专为服务行业设立的一项新的认证制度，是继产品、体系认证之后开展的一种认证形式。服务认证...

家庭陪护服务认证是以SB/T10943-2012《家庭陪护服务规范》为依据标准，适用于为老年人提供家庭陪护服务的家庭陪护服务机构，是为验证家庭陪护服务机构的服务能力及管理情况，使其能够更好的满足老年人的家庭疗养及陪护需求，所...

三、服务认证是大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求，特别是在大型项目招标中，要求投标企业具有完善的售后服务系统，比如是否有售后服务人员、人员是否充足、售后服务反应时间、售后资金保障等，因此售后服务...

2.1认证机构业务范围审批至领域;2.2服务认证，按照国家标准GB/T7635.2《全国主要产品分类与代码第二部分不可运输产品》划分为23个认证领域（认证业务分类目录见附件)。国家统一制定认证基本规范、认证规则的服务认证，每项为...

认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；...