1、点击候补订单列表详情页面，进入候补订单下方有个“取消”2、如果还没有兑换成功的订单取消，是全额退款，并且不会扣取手续费的。但是返款不是实时的。如果12306候补票已经购买成功了呢？如图：1、点击可以看到候补订单票...

1.打开12306官网，登录账号。2.进入“购票订单”页面。3.找到需要退款的候补订单，点击“退票”按钮。4.在弹出的确认页面中，选择退款原因和退款方式。5.确认退款信息，提交申请。6.申请成功后，等待铁路部门审核并...

你好，可以尝试开关机一下或者去附近火车站办理退票手续。一般情况下，app不能使用大多和手机本身有关，重启一下手机即可，如果仍无法使用，也可使用他人手机登陆你帐号，然后退票即可，实在不行可以去附近的火车站退票。

候补订单取消，自己迟迟没有收到退款情况下，可以选择拨打12306，联系人工客服，反馈自己所遇到情况，寻求他们的帮助。候补功能出现，给我们出行带来了极大的方便，也让我们购票体验更好。出现了钱没有退回情况，我们也不要着急...

1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面：2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮。3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮。4、系统提示：您...

用户可尝试卸载重新安装客户端或切换网络试一下。同时12306官方网站主要是有一个候补功能，而像第三方抢票软件一样的功能暂时没有。至于春运期间是否加强技术保障，客服称需要反馈给相关技术部门才能得知。

1.登录12306官网，在“我的12306”页面中找到“候补购票”选项。2.在“候补购票”页面中，找到需要取消的订单，并点击“取消”。3.系统会提示您是否确认取消该订单。请注意勾选“同时申请退款”，然后点击确定。4....

如果你是在网上购买的火车票。现在临近开车。在12306已经退不了票。那么你就只能到火车站。取出车票然后在开车前在售票窗口退票。这个要收取20%的退票费。

如题，我想知道:12306退不了票怎么办?

没有什么问题，前一阵我也从12306官网，买了张候补车票，但是最后也没买成，我是通过微信转的帐，没多长时间，钱又回到微信上了，如果你存在没退回钱的情况，可以打电话给12306的客服，描述一下你的情况。