可以检查一下自己的GPS定位,看是不是定位出现了问题导致外卖小哥无法接单或者联系客服寻求客服的帮助。我们平时点外卖的过程中,很少会遇到点外卖却没有骑手接单的情况,因为大多数的骑手都是抢单制的,但是也有一些特例。一...
外卖没人接单怎么处理这个的话也没关系的,联系商家,或者直接取消订单对于那些恶意不接单的骑手将会进行扣奖金,严重的会辞退.美团外卖接下来半年时间内逐步推进完成5项举措:1、对骑手的接单量进行合理控制和优化,...
1、自己在饿了么网上取消订单,等待商家同意取消,重新换另外一个商家订餐。2、给饿了么商家打电话,询问一下未接单的原因,如果商家确实无法接单,需要去取消订单,再重新找一家商家下单。3、给饿了么客服打电话,确认一...
价格过高等,都可能导致订单量减少。如果以上问题都已排除,可以拨打美团外卖客服电话,反映问题并寻求帮助。此外,可以尝试优化店铺运营,提高商品质量和服务质量,提高店铺在美团外卖上的曝光和客户评价,以提高订单数量。
订单若无骑手接单,处理关键点:先联系顾客从顾客的角度去看待这个事情,到了预计送达时间还没有收到餐品,也没有接到任何电话/短信沟通,顾客申请取消订单也在情理之中。而因为无骑手接单,而此刻贸然选择转自行配送,也...
我们站在顾客的角度,如果点的外卖没有在规定的时候送达,也没有收到任何的电话/微信联系沟通,对此顾客有脾气也是正常的。如果顾客同意商家您使用自行配送,订单可以正常完成,能避免顾客及订单的流失;可以侧面向顾客展现出...
肯定第一时间需要及时联系顾客。我们站在顾客的角度,如果点的外卖没有在规定的时候送达,也没有收到任何的电话/微信联系沟通,对此顾客有脾气也是正常的。在及时发现没有骑手接单的情况下,各位老板可以提前联系顾客,说明没...
在这种情况下,您可以采取以下措施:1.保持冷静,理解外卖小哥的情绪,给予他一定的安慰和支持,让他知道没有问题,不要太责怪他。2.和外卖平台客服联络,向他们报告订单未按时送达的情况,询问有无可以帮助解决的方法。3...
1、首先在手机中进入美团首页,点击“我的”,如下图所示。2、在我的页面,点击“帮助与反馈”,如下图所示。3、接着在打开的页面中,点击“常见问题”,如下图所示。4、然后在打开的页面中,点击“订单问题”,如下图...
1、您好,我们不管是在店吃还是外卖,分量是一样的,都是按照标准来做的。可能是外卖的饭盒形状和店里面的餐具不一样造成的错觉。也谢谢您的宝贵意见,我们一定会更加注意这些问题,做到令您满意,欢迎下次光临。2、食不在...