处理方法：1、如果我们的外卖真的等了很久还没有送达的话，我们可以打开订单配送界面点击催单来催单，如图所示。2、如果你的外卖是由商家配送的话，看不到配送的信息，我们可以点击配送界面的联系商家来咨询配送进度。3、如...

1、点击我的在饿了么中，找到界面右下角的我的，点击它进入新界面。2、点击我的客服在新界面中，找到我的客服选项，点击它进入新界面里。3、查看赔付规则在新界面里，点击我的订单超时了怎么办，即可看到，赔付的规则是根据...

2、选择与平台的在线客服反馈如果商家不同意退款，或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复。3、拨打饿了么平台的人工客服电话在...

可以联系平台客服解决。饿了么严重超时通常会根据情况来看是配送员的问题还是餐厅的问题，通常如果是配送员的问题，平台会采取罚金的方式惩罚配送员，然后给予买家一定的红包补偿。如果是餐厅的问题，通常在买家进行投诉后，饿了...

饿了么骑手超时怎么处理1、打开饿了么app，点击“我的”，进入我的个人界面。2、在我的个人界面上，点击“我的客服”，进入我的客服页面。3、在我的客服页面上，选择点击“催单”，...

如题，我想知道:饿了么超时怎么赔付

2.众包的外卖差评不会扣钱,但是差评太多会被封号;超时会扣钱,一般超时后在一个时段内送达将扣除一半配送费。3.因为外卖骑手的原因导致顾客退餐,骑手要被扣除所有配送费和赔偿商家的餐品价。4.如果给骑手差评,投诉骑手...

根据外卖员的性质分两种情况：1.订单如果是由饿了么平台进行配送，则用户可以在饿了么平台上进行投诉。2.若是由商家进行配送，也可以与商家通过电话直接进行沟通，若是沟通无果则可以直接到平台上进行投诉。

法律分析：饿了么送达超时10分钟，将扣除骑手本单配送费的50%，成长分扣20分，对扣分情况表示不满的可以24小时内进行申诉，这个规则适用于即时外卖单。预订单的超时扣款规则又不一样。如果骑手超时送达10分钟以上，将扣除本...

饿了么订单超时后，很多小伙伴想要将订单取消掉，但是对于具体的规则还不太清楚。饿了么超时可以取消订单吗？下面我就为大家带来了超时订单的取消规则介绍，希望对你有所帮助。饿了么超时可以取消订单吗？饿了么超时可以...