【回复】亲，不管如何谢谢您，我知道所有的困难和挑战都为了让我变得愈渐强大，如果确实产品服务问题，我们承认过错，承担损失，但无故要求天价赔偿以撤销差评，小本生意，恕难从命...不管如何还是感谢您在茫茫人海选择与我们...

首先，买家给予的评论无论是好坏，卖家都要能够做到及时回复，给顾客留下一个好印象。如果是产品质量真的出了问题，那么就要勇于承认自己的错误，并且以诚恳的态度向顾客道歉，然后和顾客协商如何处理解决问题，并承诺以后会改进...

正常中差评服务问题一般包括客服回复慢、发货问题和服务态度差等原因造成的。针对于有时候由于咨询的人比较多，客服回复慢了而引来的差评，这个可算是最不该出现的、最可惜的和最应该解决掉的情况。解决方法：这时候我们...

问题三：买家给差评怎么回复我非常理解你的心情，实在没有办法，可以呼死他，俺问题四：淘宝卖家不小心给顾客差评了,怎样改回好评5分删除或修改好评步骤：1、进入我的淘宝，找到左侧菜单栏，我的评价2、进入...

纯属恶搞，这样回复就可以了，或者写有可能是同行捣乱。被买家恶意差评了该怎么办???先具体找淘宝客服问一下，但是现在淘宝都是护着消费者的。首先清楚她的意向，也就是说她主要是图个什么，是要钱还是别的这样。如果您...

删除或修改好评步骤：1、进入我的淘宝，找到左侧菜单栏，我的评价2、进入评价页面后找到“给他人的评价”进行修改或删除评价。温馨提醒①评价修改和删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦；②...

(客服)回您好，请稍等，我现在就给您查询一下，您的订单物流已经达到xxx(截图)，大概还需要xx天将会送达您的地址，麻烦您到时候注意查收一下，谢谢!情景二：顾客收到货了，但是不知道怎么确认收货：(客服)回您好，...

绝对不能执行降价退差价，因为一旦开了这个头，日后卖清仓货的时候，一波人会来找你要差价的。就算你秘密的要求客户保证不对其他人说那也是没有用的。客户完全是可以不遵守承诺的。如果您做过淘宝你就深有体会。

如果恶意差评可以用以下方法回评：1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。3、如果...

也可以去看看别的店怎么评论的。求采纳，纯手打！问题九：淘宝卖家不小心给顾客差评了,怎样改回好评5分删除或修改好评步骤：1、进入我的淘宝，找到左侧菜单栏，我的评价2、进入评价页面后找到“给他人的评价”进行修改...