让顾客点击售后类型，选择换货并填写申请理由为卖家发错货，然后提交换货申请即可。这时候商家要进入后台审核，找到刚提交的售后订单，并点击不退货补发新品，然后添加任意补发的新品并点击确认后填写物流发货单号，系统会自动生成...

1.向京东客服投诉，申请删除差评。您可以通过京东官网或者客服电话联系客服，请求删除差评。2.向京东官方发起申诉，申请删除差评。您可以在京东官网上发起申诉，请求删除差评。3.向第三方投诉，请求删除差评。您可以向第三方...

1、联系京东客服申请删除。2、将差评内容改为正面评价内容。3、向消费者发起官方客户诉求，在顾客满意后删除。4、进行合理调停，将消费者投诉及差评变为双方满意的结果，再协商是否删除评论。

1、登录京东商家后台，进入“评价管理”，点击信息中的“差评”，在选择想要删除的差评，勾选之后，点击右侧的“已改善”，完成删除。2、如果是因下错单等快递或者售后服务等引起的差评，可以向客户提供改善服务，然后将差评...

京东差评无法删除。由于晒单和评价体现了用户对此商品的真实看法，对其他用户起到了一个重要的参考作用，同时也是为了保证京东新老用户的公平，所以京东不提供这个功能。商家可以通过积极地回应和解决不满，提高售后服务质量等方式...

错误的本身基本发生在三家身上，其中一家便是商家，作为商家若是出现问题实在是不该，让顾客取消差评是最难的，所以可以适当的给予一些补偿。而若是因为产品的问题，最好是帮助顾客将产品换掉，这样让顾客取消差评的几率就会...

1、首先需要客户配合，让客户申请售后，点击线上换新（系统自动出新订单），让客户对新订单评价，这样老的评价就被新的覆盖，差评即被删除。2、其次可以进行差评投诉，主要针对恶意差评及其他一些场景下的差评，投诉成功后，...

卖家不可以删除差评。但是可以通过一下方法解决：1、客户申请售后-线上换新（系统自动出新订单）-客户对新订单评价，这样老的评价就被新的覆盖了。2、差评投诉。

1联系客户，让客户申请退款，退产品，只要把产品的价格全部退给客户，包括赠品，那么这个客户的差评，会在几个小时内快速删除;2在1的基础上，联系客户，客户不同意申请退款，或者故意给差评，在这种情况下，我们可以创建...

第三步：差评投诉第二步若不奏效的话，可以尝试进行投诉，但是要有正当理由，若是不知道该如何操作，也可以联系博士店长，博士店长专业团队能够根据差评内容，找出切入点进行申诉处理，成功率会高一些。支持“申诉成功后删除”...