直接联系京东商城热线950618，提供收件人手机号，并给客服提供验证码，可以证明你确实是收件人本人/或帐号本人，说明情况看电话客服怎么处理吧。对了，联系热线你得对智能语音说转人工才会转接人工客服。

交易成功后，查不到订单是因为账号异常，可以反馈给客服，调取订单信息。京东里买的东西，交易成功后，查不到订单一般是平台将订单删除了，一般消费者下单成功后24小时内，商家需要将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统...

如果查询不到可能是因为京东系统故障，导致订单延迟，或者网络不好显示延迟，这个时候建议等待一定时间刷新后再查；订单如果长时间还是没有更新的话，联系客户进行处理，在“我的”-“客户服务”联系客户，...

京东订单系统出现故障，导致订单处理延迟。或者是网络不好，显示延迟。京东用临时账号下的单，查不到订单京东订单系统出现故障，导致订单处理延迟。或者是网络不好，显示延迟，建议耐心等待一段时间再查看；若订单状态长时间没有...

出现这种情况是系统出错，导致的订单显示不出来，没有显示订单商家不会发货。建议买家直接联系京东客服帮忙处理，客服会查询到买家下单记录及订单进度，及时处理买家的购物下单状态。出现这种情况可能是系统出错，导致的订单显示不...

1、打开电脑浏览器，通过百度搜索进入京东的首页。2、在首页中，点击顶部的登录的选项，然后，登录自己的京东账号。3、登录账号成功后，选择顶部的我的订单的选项进入。4、在我的订单页面，可以看到最近下的订单信息，点击订...

你打开京东主页面，点击右下角＂我的＂，再点我的订单，在订单里面找。也可以搜索你买的物品名称去找。

到全部订单中去查看，或者是已完成订单中去查看，可能是你选择的类目不包含已完成的订单。

快递没有物流信息的原因如下：1、快递单号问题：这里要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等...

明确的说，就我个人的经验来看，最大的可能性就是你的账号登陆错误。你的账号登陆错误，你用微信和QQ账号是两个不同的账号的。你用微信和QQ账号是两个不同的账号的。