（1）如果屏幕颜色显示偏色，可能是您调节色温导致，建议您重新设置色温尝试，设置方式如下：进入设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温，设置您感觉舒适的屏幕颜色或者选择默认恢复初始状态。（2）如果手机变成黑底白字，可能您...

1、短信中心号码错误；2、手机欠费。处理方法：1、打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。（不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地...

手机系统出现故障，可通过强刷进行解决；电脑下载手机系统固件包和强刷软件以及手机驱动；打开强刷软件，加载下载的手机系统固件包；手机强制关机，后按住音量下键不放，用原装USB数据线连接电脑，等待软件提示手机已连接并进行刷...

系统缓存垃圾过多：智能机与电脑一样，长时间使用后手机系统内会存在非常多的使用痕迹，从而影响手机运行速度，容易出现死机黑屏等情况。解决办法建议在使用3-6个月左右，对手机进行格式化、恢复出厂设置或在官网上下载手机软件...

如您手机出现故障时，可通过以下四种途径进行报修：〖1〗拨打小伞客服热线：4008-044-066或4006-011-066；〖2〗登录移动端“小伞保障”APP；〖3〗登录“小伞智能保障”微信公众号；温馨提示：报修时需提前记录好手机串号（...

若使用vivo手机过程中遇到问题，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

(5)注意态度。运营商愿意退款就退款。如果他达不到自己的要求，就不要出声。可以通过其他方式解决。2.找消费者协会调解。我们可以拨打消费者维权电话，找消协调解，向他们反映我们自己的问题，请他们帮我们维权。消费者投诉前...

一般自动关机究其原因可能有以下几种可能：1．锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。2．电池本身已老化。3．电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。4．电池与手机之间的接合位容易松动。假如检查后，发现...

如您手机出现故障时，可通过以下四种途径进行报修：〖1〗拨打小伞客服热线：4008-044-066或4006-011-066；〖2〗登录移动端“小伞保障”APP；〖3〗登录“小伞智能保障”微信公众号；温馨提示：报修时需提前记录好手机串号（...

手机无法接听和挂断无法接听最主要的原因是手机屏幕上产生了静电，越是干燥的环境下就越容易出现这个问题，特别是手机放在口袋内，容易与裤子摩擦产生静电导致屏幕暂时失灵。你可以先试着用手掌单向擦屏幕几次，这样可以很大程度...