法律分析：我们可以根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天；国内异地快件为7个日历天；港澳快件为7个日历天；台湾快件为10个日历天；国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为...

根据快递暂行条例的明确规定，因为快递方弄丢了快件或者导致快件损毁的，如果所有人对其投了保价，那么就得要根据保价的相关进行赔偿。如果没有进行保价，那么按照民事法律的相关规定，根据实际的货物价值来进行赔偿。对于维权，其...

要看是什么快递公司的，每个快递公司都有些不相同，基本的流程是先联系你发件的网点或者快递公司，了解到哪儿申请赔偿，或是找总公司，或是找承包商，各个快递不尽相同的。也可直接拨打邮政总局11185进行投诉，如果没有保价，...

打电话给快递公司，快递公司会有各种理由推卸责任。可通过国家邮政局进行申诉，当然也要保存好相关证据。\x0d\x0a遭遇快递丢件或损坏，请务必保留好快递单，同时要拍照保存数字图片文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号...

01一般来说，如果发现自己收到的快递有破损，那么可以在第一时间要求拒签，然后及时联系商家要求重新发货；对于已经签收的快递，也可以先联系一下卖家，有卖家先尝试联系快递公司处理。02如果运输过程中快递已经丢失了，...

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个...

要打官网的客服电话投诉才有用，一定不要打网点的电话，这样基本上没有用的。投诉条件：货物迟迟未送达错过重要事情货物损坏还不赔偿包裹丢失却一直推诿丢货拒收网上信息却显示签收...

消费者的合法权益受到侵害的时候，如快递件丢失了，或其他快递服务不满意事项，可以拨打12315消费者投诉热线进行维权。通过12315进行投诉时，应载明以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政...

法律分析：第一、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等。查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错。第二、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。第三、聘请律师介入...

1、向快递企业客服投诉；2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打邮政行业消费者申诉电话申诉；3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。二、寄送快递时应注意...