可以从以下几个方面解决:1、语音辅助功能被关闭：请进入到电视【设置】里面找到那个辅助功能，把语音助手功能重新打开；2、语音功能崩溃：若语音助手是开启的状态，但无法使用，请将电视恢复出厂设置尝试。以上两种方法试过了没...

一般遇到这种情况有两种可能，一个是电视上的软件坏了不能识别，第二个是遥控器语音话筒坏了，检测情况只需要换一个遥控器试一下就知道了，通常情况下好的智能遥控器语音功能是不会坏的，像安瑞创智能遥控器此类的比较有保...

1.按遥控的设置键,或者在电视桌面上找设置键;2.将语音唤醒里面的远讲打开,左右键即可以打开关闭;3.选择一个唤醒词,打开电视机时需要在电视待机的时候说唤醒词,即可以打开。

这是因为语音遥控器电量不足，建议用户将遥控器充好电。语音遥控器不是电量充足的状态。所说的语言不能够被语音遥控器正常识别。检查电视机的网络是否连接正常，在电视机设置中查看网络连接状态。按住返回加菜单键3秒及可进入...

因为电视安装的直播软件不支持。根据海尔电视官网可知，是移动付费的那种电视盒，基本上都能收到。你电视安装的直播软件不支持。自己买的第三方网络播放器自带的直播软件不支持，所以因为电视安装的直播软件不支持。海尔电视作为...

3、检查电视机的网络是否连接正常，在电视机设置中查看网络连接状态。按住返回加菜单键3秒及可进入匹配模式。等待电视或机顶盒与遥控器完成匹配，尝试语音功能能不能使用。如果还是不能，只能更换遥控器了。语音遥控器使用注意...

海尔电视没有声音的解决方法如下：1、看看电视是不是处在静音状态，可以试着按一下遥控器上的“静音”键，看看能不能恢复。2、看一下电视的音量是不是处在0，调节一下遥控器上的“vol+”键，看看能不能把声...

你还是选仔细看一下说明书再试。要是有故障就找售后。有可能是你电视设置关闭了智能语音，建议你打开电视设置，调整一下，打开语音功能，这样就能用了，如果还不行，建议就去打电话让专业人事调整一下吧。

海尔液晶电视语音功能设置方法如下：1、按遥控的设置键，或者在电视桌面上找设置键；2、将语音唤醒里面的远讲打开，左右键即可以打开关闭；3、选择一个唤醒词，打开电视机时需要在电视待机的时候说唤醒词，即可以打开。

步骤二：单击选择最下面用户手册。步骤三：点击左下角“语音助手”。步骤四：按住遥控器上的语音按钮，说出你想找到什么或想做什么。步骤五：然后你会在电视上大声呼喊，你可以通过点击来观看。步骤六：有些智能电视可以用...