一、向这故障如果网络信号、机顶盒与电视所连接的线等都正常的话，那问题就很有可能是本电视机的故障了，就此故障处理如下：①、首先测量一下伴音功放集成电路芯片，各引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元...

建议你先按菜单键看是否有字符显示，要是没有，就跟海尔厂家联系上门处理吧；要是有，得先看看你家的信号源，用的是机顶盒还是有线？如果是有线而且所有的台都这样，只需要确定亮度对比度设置的是否为0，为0的时候看不到...

先检查设置，看是否设置了静音或者是耳机输出；如果设置没有问题，就是电视机的伴音部分出现问题（因为图像正常），先检查喇叭及耦合电容，最后检查比较复杂部分。每一步要有清晰的思路，逐步检查就可以找到问题所在。

可能是电视机硬件方面的故障引起该问题，主要是电视机的显示系统出现问题，比如电路开关故障、高压板故障供电不足、显示屏故障、主板电路、电容故障、其他零部件故障都有可能导致不显示画面，建议联系电视机的售后服务对电视机进行...

如果你的液晶电视一开始没有声音，没有声音，只有画面的话，建议你对电视重新关闭以后重新启动，发现这个声音正常了，没有如果还不正不正常，那么你必须得联系厂家，电信，微信或许升级改造，如果娱乐声音，是正常的，从因为...

可能造成文件信息丢失，从而出现，视频无法播放，或者有图无音，有音无图等故障现象，可换个网址重新下载；视频文件可分为图像信号和声音（音频）信号，对于海尔电视机无法播放的视频文件，建议使用海尔电脑播放。

一般都是电源部分故障。1、打开电视机后盖先看看保险是否坏了，换一个试试。2、如果不是保险管问题就是电视机电源部分故障需要专业人员维修。

问题检查表！一。连接线是否出现问题二。机顶盒是否出现音频故障三。电视音频出现断路四。可以切换到TV看有线是否声音正常。如果正常则是机顶盒故障！线路问题这两种

如果不是你调的静音那可能就是硬件的问题了，建议你联系售后看看，尽早解决

外部检查驳接线是否正确、对应，如果是内部就是伴音通道、喇叭、接口、切换电路等有问题。