(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。3、开机进入HarmonyOS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面(1)可能是无意按到了开机键+音量键...
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)。如果系统不停报错、无法正常开机...
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键10秒以上。
1.强制重启手机长按电源键10秒以上(EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下...
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现...
这种情况下,有可能是手机没电了,然后手机电池亏电非常严重的情况下,就会出现这种情况,建议楼主先联系充电器充电一段时间,看看能否正常充电,如果还是不行,到时候去检测一下手机。
2.请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒:EMUI11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键10秒以上。如果您...
这种情况下如果充电强制重启都不管用的话,那么应该是手机的硬件问题了,建议可以到售后去检测一下手机的硬件有没有问题。
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。2.若无法退出该软件,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载...
手机一段时间没用的话,电池没电了你就多充一段时间。我以前就是这样的,电池一段时间没电了就会保持睡眠模式,充个一晚上有反应了等电池充满了就可以用了。