3.客房：窗户限位客房窗户限位符合标准（平移式窗户开启最大不超过20厘米）（推拉式窗户开启最大不超过15厘            ...

2、质检时必须按照质检表格要求认真填写质检表格,不得应付,更不可空白,并对检查出内容提出合理化建议,由质检部负责对质检情况向总经理汇报,并对结果进行通报;3、参加质检人员因公不能参加质检时,需向总经理或副总经理请假。附:质检内...

98、是否提供信用卡结算服务?99、是否提供酒店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相应的报刊?商务中心100、商务中心墙、地、门、窗、家具、灯具、各设备是否有效...

④增进工作环境的和谐与协调。(2)领班查房通常，一个早班领班要带6～10名服务员，负责60～80间客房的区域，要对每间客房都进行检查并保证质量合格。鉴于领班的工作量较重，也有些酒店只要求其对走客房、空房及贵宾房进行...

酒店质量检查项目范围:项目范围。1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)。2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)。3、客房(包括整理客房服务、开夜床服...

酒店质量检查项目范围:项目范围。1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)。2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)。3、客房(包括整理客房服务、开夜床服...

附：质检内容负责对酒店内外各区域卫生及车辆摆放的检查负责对酒店各区域固定设施设备及工程问题的检查天花板的检查壁纸、壁画的检查家具的检查镜子的检查灯具的检查大堂沙发、报架的检查...

1\楼层布草交收表2\房务中心工作记录表3\物品借据4\每日客房酒水消耗表5\物品破损报告6\客人遗失物品记录单7\楼层主管查房表8\楼层领班查房表9\失物认领表10\楼层钥匙领用表11\楼层物品领用表12\楼层布草盘点表13\...

2021年酒店质检工作计划由于质检监督所涉及工作的复杂性与特殊性,质检工作整体运作必须具有绝对的自主性、性,并且直接向执行总经理负责;必须拥有针对各部门的、绝对的质检监督权利,以及奖罚建议权利;必须拥有员工事务保障的绝对监督检...

楼层计划卫生项目及时间安排表和客房计划卫生项目具体操作步骤表请参考（表5.9，表5.10）。针对不同的项目，客房的计划卫生应按不同的时间周期进行。如每天清洁地毯、墙纸污迹；2、3天用鸡毛掸清洁壁画1次；5天清洁卫生间...