符合法律规定及双方约定的情形下，小米公司承诺产品妥投次日起质量问题7日内退货，15日内换货，一年保修。（1）保修范围：整机、附件。（2）保修内容：机器本身一体的零配件、充电器、数据线、电池等。（3）7日内，产品完好，...

小米12质量问题有:黑屏闪退无信号发热

售后问题。小米手机有质量问题需要换货的，属于售后处理范围。小米手机支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时赠送半年延保服务。

小米官方回应,将采用高于国家三包权益的来进行解决,出现此类现象的用后,售后检测后支持换新机处理,如换机后仍出现质量问题等,支持一系列退换、保修、延保服务,若再次出现WiFi问题用户,支持退或换机,对于未出现问题的用户,存在顾虑的可...

从加价购买到失望逃离,一些忠实的“米粉”最近遭遇了小米11系列手机质量问题,在维权无果的情况下抱团维权。8月6日,多名消费者向《财经》新媒体反映,其购买的小米11/pro/ultra手机存在异常发热、主板损坏、WiFi失效等故障。部分维权消费者...

因为尽管质量问题频发，但是小米已经表示，会对产品进行更加全面细致的检查，一定会给消费者一个满意的答复。并且，品牌方也态度诚恳的表示，如果他们此后提出的解决方案消费者也并不满意，那么可以直接通过消费者权益保来维护...

用着就想换新的了，所以现在大部分人人换手机也是比较的频繁的但是，如果说它的质量出现了问题的话，几千块钱买来的手机，这次会让用户的这个体验感极其的差的，所以，在售后服务这一方面的话，小米也应该去继续的加进。

小米11系列的设计存在严重缺陷是不争的事实，看来WIFI频繁爆烧不是太阳黑子造成的。说是高于国家三包还挺好听的。小米的标准不对。不仅应该高于三包来应对消费者，更应该高于行业的产品质量标准来赢得用户的信任。首先我...

小米13出现质量问题,售后不出质检报告,怎么办笞可以拨打监督举报电话或者12345服务热线，同时注意收集证据以准备诉讼时使用，手机经过检测确有质量问题的可以退换，如果商家不配合，可以向消费者协会投诉。

正规小米官方线下购买的手机，7天之内可以无理由退货，但是需要符合退货要求，手机没有损坏和划伤，包装盒和里面配件不能丢失。手机“三包”规定，其要点如下：一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或...