系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。提示：通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常...

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成...

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2检查是否在以下场景...

则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份好数据，携带购机前往售后服务网点检测。

手机屏幕熄灭后即可完成强制关机。强制重启:按住华为手机的【电源键】10秒以上直至屏幕熄灭,手机会出现华为图标并重新启动。如果以上方法无法实现强制关机或强制重启,可能是系统或硬件发生故障,需要前往华为售后服务中心检测维修。

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续...

华为mate8突然黑屏无法开机的状况要考虑给手机升级下固件了。如果要给手机升级固件最好升级通用版本固件。1、在手机关机或者重启状态下，同时长按电源键和音量加键，使手机进入升级界面(recovery模式)2、出现该界面后，通过USB...

1.强制重启手机长按电源键10秒以上（EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下...

如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存...

方法如下：1、请您先长按电源键10秒以上（EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上）强制重启手机。先把手机强制重启试试看，同时按住手机右侧的音量减键和电源开关键，进行尝试；2、如果华为...