如果您使用的是华为手机，手机在亮屏状态下人脸识别失败，请您参考如下方法排查解决：一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率建议您进行人脸解锁时注意以下几点：1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；2.在解锁过程中面部不要被帽子...

1、网络状况：识别时的网络状况很差，信号不好，没办法联网也会导致识别失败。2、光线状况：使用人脸识别时的现场光线昏暗，没办法清晰地将人脸拍到。3、一开始录入的人脸信息与现在出入太大：录入信息时拍照的角度问题，拍照...

失败的原因主要有以下几个：1，不是实名认证本人。人脸识别必须要账户本人进行操作，其他人是无法通过验证的。2，人脸识别时如果光线过暗、角度也不合适的话，也是会失败的。想要通过就必须在光线充足的环境下进行人脸识别。3...

2.光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。3.软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，因为系统未更新导致数据没办法...

人脸识别失败了，需要重新认证。在进行人脸识别的时候，出现系统错误，这个提示后，可能是当前网络不行，或者是系统出现了问题，重新再进行人脸识别，或者是把游戏登微信或者QQ上的后台全部清理一下，在登录到游戏内重新进行人脸...

5、确认解锁方式是否正确面部和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整，请您调整距离，尽量保持在20~50厘米左右面部正对手机解锁。解锁过程中不要被帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部，尽量露出面部。6、重新...

1、网络状况，设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。2、光线状况，在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。3、软件版本，系统推送最新的软件版本，设备没有更新，...

1、人脸识别不通过解决技巧：（1）开启手机相机的权限：很多用户都会问“为什么摄像头拍摄不到”、“为什么无法上传身份证照片”之类的问题，其实主要原因在于用户开启app软件时，拒绝了软件访问相机功能的权限。只要在系统设置...

这个就没有办法。系统出错导致，如果实名验证是本人的信息，并且准确无误，那说明是人脸识别系统的问题，当然这也就是错误代码114对应的问题，遇到这个问题只能找客服反映，然后等待系统修复，或者客服帮其解决。

5、确认解锁方式是否正确面部和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整，请您调整距离，尽量保持在20~50厘米左右面部正对手机解锁。解锁过程中不要被帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部，尽量露出面部。6、重新...