1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。3.达到设置的休眠...

建议您将屏幕擦拭干净后尝试；3,如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜.4,如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应...

可能是您的P40手机屏幕出现故障，建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。相关链接如下：寄修服务预...

1、打开我的华为APP，点击服务>到店维修（服务APP查询路径为：点击到店维修，或者快捷服务的更多>点击到店维修>选择城市/输入地址）。2、通过电脑登录华为消费者业务网站>导航栏的服务支持>查找服务店>输入...

1.触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。请长按“开机键”10s以上，将手机强制...

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30...

1.当异常线条跟随画面移动时建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。2.当异常线条不随画面移动时可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)，携带相关...

以华为P40，EMUI10系统为例，手机总黑屏的原因有以下几种：1、在手机设置中查看自动锁屏时间，看是否屏幕待机时间太短。2、可能是手机电池电量低所导致的，如果发现电量过低，需要将手机插上充电器，充电半个小时，等到手机...

（1）如果屏幕颜色显示偏色，可能是您调节色温导致，建议您重新设置色温尝试，设置方式如下：进入设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温，设置您感觉舒适的屏幕颜色或者选择默认恢复初始状态。（2）如果手机变成黑底白字，可能您...

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。7.确认是否安装了microSD卡：请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则...