1、商家因为过失发错货，消费者可以要求更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。2、对于多基础的产品应该无偿返还，否则就属于不当得利。我从网上搜集了一则信息：南宁市民许女士此前在网上购买了一箱水果，结果收到了两...

第一，卖家发错货了，理应退回的运费是卖家承担。第二，中间和客户的不愉快，说明商家的服务态度不好，处理事情的态度不够端正。第三，东西太多了，你也用不到，直接退回，寄的时候第一时间拍照单号，拍照寄出产品数量，保...

1、跟卖家进行联系，联系客服进行沟通换货，2、协商成功，运费和损失都由卖家进行承担，3、协商不成功，买家可以申请淘宝客服介入，让淘宝客服帮忙解决该问题，4、卖家不负责的情况下，是可以给对方差评的，建议先和买家协商，...

1、直接与卖家联系，告她货发错了，她会要求你提供照片，你就把照片拍一下发给她，然后把货物退回，卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间，查看物流信息，卖家发错货物，来回运费由卖家承担。2、...

像遇到这样的情况，比较正常的处理方式是：一般卖家会主动帮买家联系当地快递寄回发错的物品，邮费方面看买卖双方协商，可能邮费先由买家帮忙垫付，然后卖家在后台操作延长订单确认时间。卖家收到货物重新发出正确商品，买家收货且...

如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。2...

如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。/...

1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通，要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意，请搜集聊天截图，向客服投诉。2、如果已经收到货物，先与卖家沟通，要求返还一部分费用，如果卖家不同意，请不要确认...

当然发错货了，还是卖家的责任，可以和卖家友好协商，由卖家承担运费寄回去，或者你补偿物品差价，留下来。如果你想留下来，而不惊动卖家，那别人也无话可说。只是可能这部分费用是需要那个发错货的员工来承担损失。

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。卖家发错货，买家...