12306重点旅客预约不了是因为方法不对。1、打开“铁路12306App”，点击“温馨服务”。2、选择“重点旅客预约”。3、选择“乘车信息”，并填写“旅客信息”和“服务需求”，完成后点击“提交即可。

意思是重点旅客可以进行预约。重病、伤残等出行不便的旅客，进出站需要轮椅、担架等服务，可以在12306网站购票后直接预约。中国铁路12306网站正式推出：“重点旅客预约”、“遗失物品查找”两项全新服务功能。今后，重病、伤残等出...

重点旅客服务是不收费的。按照规定，高铁部门为方便老、幼、病、残、孕以及其他需要重点服务的旅客提供的相关服务是免费的，重点旅客服务是不收费的。高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统...

可以在上车前联系服务台。前往乘车站到站的服务台问询处直接和工作人员沟通，说明所乘坐的车次、时间、车站、联系人的联系方式以及所需要的服务内容，由车站工作人员进行预约。

12306重点旅客包括老人孕妇和未成年儿童及残疾人。随着购票平台几系统日亦完善，通过系统及后台人工对重点旅客的购票信息审核，能够精准识别这些人群。通过精准识别重点旅客之后合理的分配座位售票，例如系统会把卧铺下铺会优先售给...

重点旅客检票口，是指站方依据国家相关法律，相关，和铁路部门明确的VIP人员，确定一部分旅客为重点旅客。例如，军人，消防人员，伤残人员，重要贵宾以及需要享受礼仪待遇的人员。还有与铁路部门签订了协议的大型企业重点服务...

一个出行不便的五级残疾军人回答提问者：高铁重点旅客服务是不收任何费用的；为方便老、幼、病、残、孕以及其他需要重点服务的旅客，铁路部门设置了重点旅客预约服务。不管是预约或临时的高铁重点旅客服务均是不收任何费用的。

12306预约重点旅客是个不错的功能，12306铁路购票APP已进行功能优化升级，新增加了约车、重点旅客预约、正晚点查询等功能。其中，约车服务是由首汽约车提供车辆。用户在使用12306客户端购票时，即可直接预约首汽车辆送站接站。根...

行动不便的旅客乘坐火车可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站...

病重病人坐高铁需开通绿色通道可直接拨打12306。随着学生、探亲、旅游客流集中返程，针对特殊旅客，铁路部门推出预约服务。老弱病残孕等行动不便的旅客，可拨打12306或通过天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站、北京北站...