如果旅客随身携带的行李包裹被遗忘在高铁站，建议立马确认该高铁站隶属于哪个铁路局集团公司，然后拨打该铁路局集团公司属地长途区号，再加拨12306，找客服中心人工服务人员，说明丢失包裹到具体情况以及个人的联系方式，如果那边能...

1、在高铁上丢了东西之后，及时向车上的乘务人员或者列车长反映，或者直接拨打12306找人工客服反映。在反映情况时，工作人员一般会询问丢失的是什么物品、是在哪丢的、什么时候发现丢失的。反映情况后，相关的工作人员就会通过...

第一时间登记遗失物品；遗失物品自助查找；实名注册12306账号，遗失身份证件自动匹配；拨打12306人工客服登记寻找。方法一：第一时间登记遗失物品12306官网：点击“遗失物品登记”，按要求填写相关信息提交“铁路12306”APP：打开“我...

拨打铁路客服电话12306。车站服务台可提供本站遗失物品查询，注意：客流量较大的车站均设有失物招领处，但鲜活物品铁路部门不予保存。本人领取：携本人身份证，按照与工作人员约定的时间到站领取并登记。他人代领：需提前向工作...

不过有些人坐高铁下车的时候，如果忘记拿行李，而车已经开走了，这时候该怎么把行李要回来呢？主要做三件事，第一点要找到这趟高铁的铁路局归属权，一般是起始站城市和终点站城市，我们电话直接拨打12306转1，然后再转0（...

1/7首先，通过手机直接拨打12306转1（客运服务）然后再转0（人工服务），询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管辖。2/7在找到相应的管辖的城市后，再拨打该城市的铁路局的电话。这里要注意的一点是具体的城市的...

那么就是终点站的城市铁路局管理。我们电话直接拨打12306转1（客运服务）然后再转0（人工服务），询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管理后。然后再拨打这个城市的电话区号+12306转1转0（人工服务）即可。

旅客携带品由自己负责看管。旅客在铁路车站、列车上遗失物品时，请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。跨境高铁上，车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，列车长应编制客运记录，注明...

第二点我们需要仔细回忆自己行李的细节问题，行李的细节问题对于高铁工作人员帮助我们找到行李有很大的帮助作用。比如行李具体放在哪个车厢的哪个地方，颜色形状和一些特征都对找到行李有很大的作用。还有行李里面的物品对工作人员...

这时就会有乘客因为慌张而少拿或者忘拿自己的物品，等到上车后或者到站后才发现自己的东西丢了。如果能够确定是在火车上或者候车大厅哪个位置丢失，就可以进行有效的挂失。第一种情况，在候车大厅丢失。这种建议拨打铁路总客服，...