1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家...
可以直接在系统上面申请仅退款--未收到货--快递一直未送到;如果卖家拒绝了,不用修改原因,直接在下方申请客服介入处理就可以了,如果卖家没有拒绝申请也不处理,
1首先确认,您自己是不是的确没有收到,这个时候,您可以去和您的公司前台,或者是门卫那里去问一下,如果确实没有找到,看下面2如果您确实没有找到,这个时候,您需要和您网购的商店店铺的老板进行沟通核实,让他帮您...
法律分析:现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式...
如果您在网购后一个月内还未收到货物,您可以尝试以下步骤:1.联系卖家:首先,您可以联系卖家询问货物的情况。通过淘宝、京东等电商平台,您可以在订单详情页面找到卖家的联系方式,与卖家沟通查看物流信息。2.查询物流:您...
法律分析:现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去,让他把款给...
1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上...
具体步骤:一、首先登录淘宝帐号。二、在“我的淘宝”里找到查看全部订单。三、已买到的宝贝后面,有一项“订单详情”,这里可以查询自动确认收货时间。四、在“订单详情”页面,有一项“延长收货时间”,请点选。五、选择...
淘宝快递没收到却显示已签收怎么办1、联系商家如果物流显示签收,而自己没有收到可以直接联系商家处理2、联系快递员和快递联系,一般派件都会有电话或者短信通知,少部分可能直接放什么门卫等等,所以你需要先和快递...
你可以和卖家及快递协商,看是对方快递赔钱给卖家还是你所在快递公司赔钱给你.只要你认定没收到货物,你可以继续不付款,对方也没证据你收了货物,因为你未在签收单上签字!你不要担心.