如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上...

1.如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动。属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题...

这种情况一般是按键短路造成的。建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步方网站查询售后服务中心地址：...

1.卸载手机近期安装的第三方软件。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。3.若通过以上方法问题依然存在,找华为售后处理,由工程师检查机器并处理...

1、要排除你是不是误碰误触手机返回键了，2、是不是你在用手机的时候在链接充电器，连接的充电器是不是你手机自带的充电器连接线，一般手机在充电的时候可能会出现触屏不灵敏的情况。3、你用的是系统自带的软件，还是自己...

2020年9月25日-手机点开又自动返回是按键失灵造成的。现在手机除了个别的以外都不是物理按键，都是虚拟按键，而虚拟按键都是由手机系统控制的，如果手机没有摔过的话...二、软件导致手机死机/假死机1、打开多任务管理界面...

1.请检查是否开启了手套模式。在该模式下触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，正常情况下建议关闭使用。2.如果是在手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，请检查数据线和充电器是否原装适配。请...

可能是屏幕上有水，或者是屏幕故障都有可能导致这种情况，建议用纸巾清理屏幕，然后重启一下手机看能否解决，如果仍然这样的话，那么基本就是屏幕的问题了，一般只能更换屏幕了。

楼主你好，这个可能是触摸屏或者主板的问题，可以先尝试备份数据，恢复出厂设置，如果不起作用的话，建议楼主联系售后进行检修。

朋友，你好，这个情况应该是你手机的开启了按键功能设置导致的。你可以在你手机的设置里面进行按键功能的恢复。