使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的...
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时...
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配...
手机开机一直黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机。一般智能机系统设置的都有电源键长按强制关键的功能,因此,强行关闭程序之后,看看是否可以解决黑屏问题。若未能解决问题,请携带购机、保修卡和手机前往就近...
除了电量不足之外,如果开机之后就黑屏,这种情况下也不排除有可能是手机卡机了。如果是手机卡机的情况下,建议楼主可以长按电源键。将手机强制重启之后,看看能否正常进入系统。如果是卡机的话。在成功重启之后应该就可以解决...
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:一、检查是否在以下场景下出现故障1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。2.手机摔落...
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心华为客户服务...
可能是手机的电量过低,导致手机在开机后依旧没有反应。解决方法:尝试连接手机充电器,之后重新开机。可能是手机系统出现了故障,导致手机的部分功能无法正常使用。解决方法:尝试更新手机系统,或者备份手机数据之后将手机恢复...
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续...