请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。请确认按音量上键调节的音量的类型，如果调节类型为通话音量而非媒体音量，则说明是第三方应用将音频系统设置为通话状态，且未恢复，这样会导致音频...

（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，...

如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1.检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。2.请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响通话质量。3.请您...

手机声音小，可以根据以下步骤进行操作:请进入“设置”界面，点击“声音”，检查是否将媒体音量调至较大。请检查扬声器是否被遮盖。请更换音乐确认是否音源问题。经过上述操作后问题仍然存在，请备份手机数据，携带购机前往...

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。3.请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响...

1.如果在噪声较大的地方通话，会感觉声音小，可以在安静的地方尝试；2.适当地调整握姿，将耳朵对准听筒，可提升音量；3.如果在在正常环境下使用时，听筒音量仍存在问题，建议备份数据后带购机到华为服务网点检测。4、请...

视频音就是媒体的音量，进入之后查看是否有媒体音，如果没有的，可以在播放界面然后调整音量或者是在屏幕上上下滑动调整。

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。4.请按照以下方法检测设备发声是否正常：请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>...

1、请进入“设置”界面，点击“声音>音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。2、请检查扬声器是否被遮盖。3、请更换视频或音乐确认是否音源问题。可使用铃声中的“HuaweiTune”确认音量是否正常。4、经过上述操作后...

看看有没有变好。如果拆下手机壳，没办法解决你的问题，你重启手机看看。你的手机看视频是能够把声音调大的，但是调大以后会自己变小声的，应该是你的音量键坏了。拿手机到当地华为官方售后检测一下。