1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机...

我建议，首先确认电池是否有电，如果没有电可以换一个新电池；其次，检查手机是否有异常声音，如果有异常声音，则可能是音频模块故障，需要去手机维修店更换音频模块；最后，可以尝试重新启动手机，如果仍然没有声音，则可能是系...

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，...

2、将手机送到售后进行处理。当然引起手机黑屏的.原因还不仅仅是这些。手机问题出现可以找售后，当然更需要在平时使用中注意保养。手机黑屏没声音应该怎么办篇2手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以...

若使用的是vivo手机，可连接手机原装充电器和数据线后强制重启手机：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；③...

1、微信>我>设置>新消息提醒>接收语音和视频通话邀请通知，确认开关是否已关闭，如有关闭建议打开此开关2、退出软件后重新登录3、更新软件到最新版本尝试4、重启手机进行尝试5、更换帐号进行确认是否有此现象6、对比参考机相同...

换屏，屏幕坏了，换个手机屏就可以

手机静音模式的开启方法：1、ColorOS3.0版本，进入设置--声音与振动--静音，打开或关闭即可；2、ColorOS2.0版本，设置--声音--静音模式--设置为完全静音；3、ColorOS1.0版本，设置--声音--静音模式--设置为完全静音...

手机没有声音 1直接在通用--还原--选择还原所有设置.看行不行耳机孔的问题，把耳机多插几次，拔下来后按一下音量的加或减，如果屏幕上显示的是“铃声”就好了，如果是耳机音量的显示，就再继续插拔；重启机器，...

建议携带手机前往当地客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）