将下载的触摸板驱动程序解压缩，然后安装驱动程序，安装完成后，重启电脑。

你可以将键盘拿到其他型号的surface上看看是否也出现这种情况。如果其他surface上出现同样的情况建议是售后检测下，看看是否硬件有问题。如果其他机器是正常的那么建议是先卸载掉键盘相关驱动程序后重新安装。

黑屏问题如下：黑屏是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。先检查VGA视频线是...

1、首先打开电脑官网，下拉点击打开服务栏中的驱动程序。2、在识别设备下面输入笔记本型号。3、然后在弹出来的页面中点击驱动程序。4、然后在弹出来的页面中选择笔记本安装的操作系统版本。5、搜索触摸板驱动，点击下载，将下载...

一、黑屏的原因基本上从四个方面着手：电源，适配器，板卡，屏幕。首先是检查电源：表现为按面板按键没有任何反响，指示灯不亮，先用万用表万用表丈量电压，假如没有电压或者电压变得很低，那么一种可能是电源电路输入级呈现...

1、触控板驱动出现故障导致无法正常使用，建议在设备管理器里面卸载触控板驱动，在官网下载对应的驱动安装后再尝试；2、重启电脑，按F8进入高级启动项，安全模式进入操作系统，看触控板是否正常。3、如果问题仍然存在，建议到售后...

解决方法：1.到安全模式杀毒及系统修复。2.对所有逻辑盘进行错误扫描。3.卸载触控板驱动并重新从光盘或是重新下载完事驱动包安装驱动。4.还有问题的话重新安装系统。（重装系统有风险，请做好备份。）关于触控板：1、...

修复方法：开机马上按键F12，不修改任何配置，然后按ESC退出，继续启动就OK了这是贴吧一兄弟用640RMB才总结出来的方法~~~好人一生平安。这法子不用关闭触摸板，不用更新驱动，完美解决问题，亲测可用，不妨一试~...

1、点击开始，选择控制面板;2、点击“硬件和声音”;3、再点击“鼠标”;4、选择“Dell触摸板”选项卡，然后点击下方的“单机以更改Dell触摸板设置”;5、点击中间的“触摸板开/关”，将按钮从绿色变为灰色;6、最后点击...

重装芯片组驱动，ATK驱动、显卡驱动，或恢复预装系统尝试下，如故障依旧，建议至服务中心检查下具体情况。华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：