你好，所谓的腾讯企点就是针对企业管理的一看即时通讯工具，主要有企业qq，营销qq.

企点是营销QQ升级版，加人方面跟之前企业QQ办公版类似，企点更倾向于一个管理平台，把多渠道的客户信息统一到一个后台进行管理和维护，在增加用户体验的同时，实现了流量的聚拢，减少企业在渠道上的分化，总的来说，企点做...

您好，企点客服作为一站式的客服解决方案，融合了QQ、微信和电话等多渠道，支持智能回复、导航、欢迎语等，提高客服效率，同时AI质检保障服务品质，升级客户服务体验，可以有效帮助企业连接客户、促进转化。同时，企点提供各种版本...

1.腾讯企点可以帮助企业有效的完整客户库管理。它拥有强大的数据挖掘、分析和整合的功能,让你一键入库;在意向分类、标签细分的基础上整理客户轨迹,筛选出适合每个企业的客户特征,沉淀客户库,帮助企业稳固客户关系,实现点对点的...

腾讯企点是一个社会化客户关系管理平台，其目的是帮助企业提升经营管理效率，它全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个平台，留存客户线索，洞察客户需求，进行精细化客户管理管理。

企点可以说是针对于企业推出的，是一个沟通互动平台，是企业与客户沟通的一个平台，主要是因为腾讯有着庞大的基础数据，在社交、大数据、智能化方面都出众，利用这些基础帮助企业达到增加利润的目的。

腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用...

企点又叫腾讯企点，是对企业QQ和营销QQ的升级，为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的的多平台管理工具。

腾讯企点的三大功能：多渠道在线客服、公众号管理、公海群发，是互相呼应的，放置在web端、H5页面、公众号上的接待组件，接待来访客户，可设置成为归属客户、或者放入公海，然后在沟通过程中，了解客户信息，给客户贴上自定义...

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