是指每天的8：00-24：00。考察标准：5分钟回复率：是指每天的8：00-24：00，5分钟内被回复的消费者咨询消息数量/消费者咨询消息数总量。如何提高5分钟回复率：1、根据订单量和历史咨询人次进行来访量预测；2、根据历史数...

快手平台对商家的客服时间的要求的话，一般来说就是早上8点到晚上11点之间的这段时间，快手平台的商家客服都是在线的，当然如果你着急的话，那你也可以推他们，一般情况下是8:00~11:00之间上班，但是有的也是7点，可能就...

快手平台要求店客服3分钟回复率不得低于80%，不然将判定顾客服务满意度不达标。

最少90%客服回复速度要五分钟内

80快手平台规则越来越严格，很多商家感到无所适从。为了提高消费者的购物体验，快手小店之前新增客服5分钟回复率来考核商家。若是小店客服的5分钟回复率低于80%，不仅会影响小店星级的考核，还会受到平台的扣分处...

快手小店刷三分钟回复率，你可以在每道题都只在三分钟之内回复，这样的话，三分钟回复率就会变得很高了，会走小店的三分钟回复率就是这样刷的

快手对商家客服的服务时间要求是九点。快手客服一般9点上班，买家分配到接待列表时开始计时，五分钟内还未回复的买家在此分组，买家发出咨询消息后五分钟内未回复的买家列表，如果一个会话的最后一条消息是商家或者第三方智能...

为了能够快速解决买家的问题，通常快手小店需要开通客服功能，快手小店客服的回复率关系到快手小店的权重，那么快手小店客服回复率怎么提高呢?1、根据客户的咨询量，保证客服在线的情况。尽量设置最少2个客服可以轮流在线上，吃饭...

2.平台对商家客服的服务时间要求是？（单选题）答案：BA8:00-20:00B8:00-24:00C10:00-24:003.若商家违反快手电商平台规则，通常会受到的处罚有哪些？（多选题）答案：ABCA下架商品B封禁小黄车C...

二、提升客服赞率方法；1、亲切沟通；2、提升专业能力；3、主动邀评；三、快手平台对5分钟回复率和客服赞率的标准。1、当快手小店客服5分钟回复率低于80%，就会被判定为5分钟回复率不达标；2、当消费者对店铺服务的满意...