遇有身份信息待核验问题，首先我们要检查在12306网上添加的身份信息是否有误(需要和身份证上的信息完全一致才可以)。如果无误，那就需要到火车站办理身份信息核验了。办理身份信息核验时，应由乘车人本人携带二代身份证原件，...

观察一下你想添加的乘客信息那一行，如果显示乘客的姓名是灰色的话，那么说明有两种情况，要么是乘客的姓名与身份证号不符合，你有没有填错？要么就是这名乘客的信息还未通过核验，需要乘车人本人携带二代身份证原件，前往火...

出现这种情况可能是页面信息出错导致，可以尝试在购票前在“个人中心”中进行乘客信息的添加，具体操作为（以华为9X为例）：1、首先在手机上打开12306客户端，点击底部导航栏上的“我的12306”进入12306个人中心页面。2、在1230...

出现以上情况，很可能是因为该“常用联系人”的身份信息审核未通过。您可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。乘客的身份信息显示“已通过”，最后一名显示“未通过”。所以在买票的时候，...

因为“常用联系人”的身份信息审核未通过。需同时提供代办人的有效身份证件原件。此外，如果联系人的名字过长，或有生僻字、繁体字时，就只能到火车站窗口办理了。“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人（乘车人）购票...

2、对方可能是第一次在网上买票，请告知对方拿身份证，就近的火车票代售点，或者火车站售票窗口核验身份证，刷一下身份证即可。1、自2014年3月1日起12306系统升级后，网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验，有些乘客在...

12306手机客户端添加乘客信息设置项已经更改为设置页面中的“常用联系人”选项，具体操作方法为（演示以荣耀V20为例）：1、首先在手机打开12306手机客户端，在应用首页点击底部功能栏的“我的12306”这一项进入12306设置页面。2...

常用联系人达到了上限，所以不能添加，需要删除不常用的联系人才能添加。

出现这种情况的具体原因如下：这是身份信息“待验证”的一种表现。如需验证身份信息，首先需要检查添加在12306.cn上的身份信息是否错误,需要与身份证上的信息完全一致，如果无误，那就需要到火车站办理身份信息核验了。解决方法...

进入购票页面之后，点击页面右上角的“我的12306”选项。接下来就是登陆页面了，输入你的用户名和密码后点击“登录”。登陆成功后就进入帐户管理页面了，接下来点击页面左侧的“常用联系人”选项。进入常用联系人页面之后，就能...