电瓶亏电。车子的正常值得是身内外结构情况，而忽略了电瓶的电量，电瓶在车辆行驶过程中电压会保持在14V-14.8V作用，熄火状态下应当在12.4V以上，电瓶电压处于11.8vV，那说明电瓶处于亏电状态了，给电瓶充电就好了。