法律解析。调解员应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。调解程序是解决纠纷的一种社会救济，主要是由基层群众组织来进行调解，不具有法律强制力。【法律依据】。《中华人民共和国人民调解法》 第二十六条 人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。