2、查看手机是否拥有足够的内存空间。3、在应用程序中将系统更新数据清除后重新再进行下载升级操作，且ROOT手机后会影响无线升级操作，需要去除ROOT。4、在应用程序中找到系统更新程序，选择系统更新程序的数据缓存清除后重启手机即可进行升级。