收快递时,发现易碎品碎了,怎么办?由谁负责,卖方还是快递?【点击查看详情】
2.接收快递时,务必在快递员面前开箱验货。如果货物在运输中损坏,且非收件人造成,应在快递员在场时拒收。3.根据《快递市场管理办法》第十七条,快递公司在投递快件时,应通知收件人当面验收。若快件外包装完好,收件人需签字确认。4.若快件外包装破损或标明为易碎品,快递公司应提醒收件人先验货再签收,除非寄件人与快递公司有其他约定。5.对于网络购物、代收货款以及其他有特殊约定的快件,快递公司应与寄件人明确验收的权利和义务,并提供相应的验收服务。验收无异议后,收件人签字确认。6.自2012年5月1日起,《快递服务》国家标准实施,取消了“先签字后验货”的做法,要求快递公司在交付快件时必须告知收件人当面验收。
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