征信投诉可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉，具体流程如下：1、用户主动提出异议申请：用户主动向征信机构提出该异议申请的，提供个人合理的身份证件原件进行检查，同时填写《个人征信异议申请表》，并将有效的身份证件复印件都留存备案。有效的资料信息包含：身份证件、军人证、军官证、护照签证、香港澳门住户往来大陆通行卡等。2、委托相关人帮助提起异议申请：委托相关的代理人去帮忙提起异议申请，委托人也是要提供委托人和个人的有效合理身份证原件、《委托书》原件等，这样也是为了相关部门仔细去核查，同时填好《个人征信异议申请表》，并保留委托人和个人的相关身份资料。