1、争取与经营者协商解决,得到满意答复。2、若协商解决不了那么我们就要通过法律手段维权,可向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。3、提出仲裁,仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。4、根据《消费者权益保护法》第四十九条...
与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是假货,对方认同后,给予一定的补偿。对于缺斤少两、我们不应该忍着、解决的办法有两种第一、先找卖家协商、如果卖家...
当消费者权益受到侵害时,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。经...
2、请求消费者协会调解。我们可拨打消费维权电话,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。消费者在投诉前,应注意以下几点:(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
法律分析:如果商店设立投诉部的,消费者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉部门协商解决。要注意记录店方接待者的姓名和对话的内容,以便于解决问题。消费者也可以直接向消费者协会投诉。消费者...
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷\x0d\x0a(一)与经营者协商和解;\x0d\x0a(二)请求消费者协会调解;\x0d\x0a(三)向有关行政部门申诉;\x0d\x0a(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请...
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门...
当消费者的权益受到侵害时,根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有...
4、根据《消费者权益保护法》第34条,纠纷的解决方式有五种:(一)与经营者洽谈;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营人达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;(五)向人民法院起诉。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。(1)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决...