一旦亲人或朋友被抓进看守所或者被刑事拘留，作为家人或者朋友，首先，应当第一时间向办案的公安机关或者检察院了解涉嫌犯罪的事实。其次，有权向办案机关了解羁押的场所。按照法律规定，传唤、拘传不能超过12小时，不得以传唤、拘传的形式变相羁押犯罪嫌疑人。公安机关拘留人后，除有碍侦查或者无法通知的情形以外，应当把拘留的的原因和羁押的处所，在24小时内，通知被拘留人的家属或者他的所在单位。再次，如果被拘留数十日后既没有得到拘留通知，这种情况通常是犯人在外地被抓，办案部门的拘留通知寄往嫌疑人户籍所在地的派出所，而户籍派出所因无法联系犯人家属所以无法通知。通常，公安机关不会忽略通知家属这一程序，所以犯人家属也不必过于多疑。