随着各大城市及中小城市的兴起，4S店成为了一个重要的汽车销售和服务平台。常见的4S店包括上海大众特约销售服务店、广州本田汽车特约销售服务店、一汽奥迪特约经销服务站和上海通用汽车特约销售服务站等。4S店的特点是厂家直接供货，接受厂家指导经营管理，保持一致的经营服务理念。在这里，客户可以享受到厂家的销售或售后服务，遇到问题和故障可以在此解决，并且拥有免费索赔的权利。4S店是厂家直接供货，接受厂家指导经营管理的，保持厂家的经营服务理念相一致。也就是说，你来到4S店就相当于来到厂家的销售或者售后部门，通过4S店来解决你所遇到的问题和故障，在这里您有免费索赔的权利。