1、注销账号：首先，打开抖音应用，进入“我”页面，点击右上角的“三点”按钮，选择“设置”，在设置页面上，选择“账号与安全”，在“账号与安全”页面上，可以看到“实名认证”选项，点击进入，然后点击实名认证页面上的“注销账号”，按照提示完成手机号的验证和短信验证码的填写，最后点击“完成”按钮，注销账号后，实名认证也会被解除。2、联系抖音官方：在抖音应用中，通过“安全中心-常见问题”进行反馈，并留下联系方式，抖音官方工作人员将联系并处理实名认证取消的问题。