1、技能等级不足：在梦幻西游手游中，技能的效果和威力通常与技能等级相关。如果野鬼清平乐技能等级较低，无法产生明显的效果。提升技能等级，通过药品、任务或者其他方式增加技能经验值来提升技能等级。2、物理/法术防御影响：梦幻西游手游中存在物理和法术防御属性，技能的效果受到对方的防御属性影响。确认一下清平乐技能是否为物理技能还是法术技能，并对比对方的防御属性，了解是否存在克制或减益效果。