1、使用手机或者具有WIFI功能的设备连接同一WIFI网络，查看网络是否能连接，连接不上，说明小米电脑出现问题，应该去小米售后进行维修。2、采用拨号上网方式进行测试，通过查看错误代码或者与网络运营商客服沟通等方式，帮助检查网络线路、信号强度、账号等存在异常。