4月16日，火车票销售平台开始发售“五一”假期前一日，即4月30日的车票。每逢节假日，火车票的抢购难度都会显著提升。开票后，网络上涌现出大量网友的“抱怨”，他们反映12306APP上车票极其难抢，相关话题迅速成为热搜。根据铁路部门的规定，火车票会提前15天开始预售。4月16日即开始售卖4月30日的火车票，而4月17日则开始售卖5月1日的火车票，以此类推，直至4月21日开始售卖假期最后一天的火车票。