天津的孟女士经历了一次不愉快的家电维修遭遇。她通过某搜索引擎查找“索尼电视官方售后”，却意外联系到了名为“啄某鸟家庭维修”的平台，以修理家中的电视遥控器。维修工人上门后，告知遥控器主板损坏严重，建议更换新遥控器，并收取了高达1776元的费用。