12306铁路客服回应，关于车票退订产生的手续费，仍按照现行退票费标准执行，目前没有新规出台。火车站开车前15天以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价的5％计算；24小时以上、不足48小时的按票价的10％计算；不够24小时的按票价的20％计算，具体情况以实际为准。依据12306的...

1月28日起 中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同，从即时起，办理学生票退票均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的...

根据退票的时间不同收取的退票费也不同，铁路总公司关于退票费的收取标准如下：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，...

当申请退票之后，大概在15天时间内，票款就会原路返回到支付的账户之中。火车票退票相关的规则如下：1、如果乘客办理退票的时间是在列车发车之前48小时以上，就需要扣除车票的5％来作为手续费。2、乘客选择办理退票手续的时间是列车发车之前24小时到48小时之间，此时就会扣除车票票面价格的10％来作为手续费。

以火车票为例。如果用户在列车启动前15天退票,铁路部门不收取任何手续费。退票手续费按照阶梯退票方案收取,具体如下:(1开车前15天(不含以上退票的,不收退票费。比如出发前15天退100元的票,不收退票费。(2乘车站开车时间前48小时以上退票的,按票价的5%计算。比如100块钱的机票,起飞时间前48小时以上退票,收取5...

火车因故停运了，退票都是免费的，也就是说，在火车站窗口退票或者是在12306上退票，都不收取退票费的。你的收取退票费了，可能是太早退票的吧。

原有规定：开车前不足24小时退票的，需要收取票价的20%作为手续费，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时统一按照开车时间前不足24小时的标准核收退票费用。如果退票时不符合铁总免费退票的条件，退票费还是按照原有规定收取。看懂了吗？可能还是有大部分人没明白，小七来举个例子。小甲，...

火车票改签是不收取任何费用的，但是退票是有时间限制的，大致分三个时间段，时间长的不收取费用的，开车两小时前扣除票价百分之二十，开车后就不能退了，火车站有规定的

退票费最低按2元计收。用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理：(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。(2)已经...

2024年退票手续费是根据不同的退票时间扣费比例也不相同，具体如下：1、开车前8天办理退票的不收取手续费。2、距离开车前7天，48小时以上办理退票，按票价5%收取手续费。3、距离开车前满24小时不满48小时的，按票价10%收取手续费。5、距离开车不足24小时的，按票价20%收取手续费，列车晚点，不收取...