本来这问题很简单，淘集集平台有客服（在线和电话），向他们投诉就可以。可是淘集集老板就是一个大骗子，他与骗子商家（不是所有商家）是同流合污的。所以去投诉也没用。现在社会上电子商务平台也没人监管，没办法呀。请看...

到12365消费者协会投诉。

可能有部分商家不负责人的所以你找他们的客服是没用的。建议你直接找平台客服吧。在聊天页面里有个淘集集官方客服，直接选择找人工客服投诉就好了，或者私信微博、上面的百度问答的淘集集官方账号。希望你尽早解决问题。

淘集集真的是垃圾的无法用语言来形容了，刚开始付了7钱买了是不发货，等我申请了退款，不给处理，货又给我发了，我拒签之后，商家已收到货，就是不给退款，已经退货十来天了。打客服说是等商家处理，打商家电话好不...

淘集集平台没有人工客服吗？向平台客服投诉！

淘集集平台其实就是一个刷单类似的平台，淘集集没有发货就显示退款成功，但是实际没有到账，你可以向12315举报

有用的，打啊，不打肯定没有用，还有可以去工商局之类的举报。那种举报，微信也举报。骗人的难道还不可以举报不成，恶心死他们，各种宣传这个app的无良

一摸一样我现在天天去淘集集骂客服去想想就来气八天了一直都是揽收退款吧还只是能退货退款没特么给我发货我怎么退款退货就是骗钱的客服也不理人理了就是推脱拿人当傻子玩我买了三个五到六斤的榴莲花...

除了投诉没别的方法。几个大品牌的网购平台还可以信任一些，你说的这个我确实没听过，可能我不关注这些吧。先投诉吧，如果金额够大报警帮忙也可以，虽然不会立案但会给你一些建议的。

直接点击申请退货就是如果客服不搭理你可以直接申请店小二介入投诉店铺售假后面的事你就不用管了，钱会给你退回去的