淘宝买到假货的解决方法具体如下:1、不要点击确认收货,防止钱到账后无良商家不进行售后处理;2、拍下商品的生产日期、保质期以及快递单号和商家进行协商;3、如果不赔偿,发送聊天记录作为证据进行申诉处理。消费者怎么维护自...
网上买到假货可以按以下处理:1、保留有效证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商。收集完证据之后就可以通知商家了,且...
1、核实到商品是假货,找到相关的订单,点击“退款/退换货”。2、选择售后的服务类型,售后的服务类型分为两种,一种是仅退款,一种是退货退款,假冒产品选择“退货退款”,退款原因选择“假冒产品”即可。3、往下拉会出...
法律分析:根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者...
淘宝买到假货处理方法1.保留凭证如果发现你买的商品是假货,那么一定要保留相关凭证,例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等,这些我们也都可以作为我们的凭证。2.联系商家然后向淘宝客服出示相关的凭证...
一、如果淘宝买到假货怎么赔偿?买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:①如果是...
1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是假货,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购...
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品...
在淘宝买到假冒伪劣产品有以下几种获得赔偿的办法:1、第一时间与淘宝商家协商,讲明货物存在质量问题,要求商家予以赔偿;2、如果协商不成且分歧较大的,可以向纠纷所在地的消费者协会投诉;3、消费者和商家双方达成仲裁协议...
在淘宝上卖假货可以通过自主举报或者是客服举报。不同的违规情形,淘宝给予相应的违规处理措施不同,具体如下:1、卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;...