1、在淘宝官网进行投诉。通过搜索引擎查找【淘宝】官网,点击并打开,转入到主页面,点击界面右上角的【联系客服-消费者客服】后,进行登录,便可跳转至【客服小蜜】咨询页面,在咨询页面中输入【人工客服】,成功与官方人工客...
淘宝违背承诺怎么赔?违背时、交易价、运送等承诺的,须向支付该品实成交的10%作为赔付金,且赔付额高不超过百元,低不少于5元,特品除外,所以,各位可以算下要赔偿的金额。未在判定投诉成立前主动付赔偿金的,除须付...
一般般吧,不算好也不算差,可以给70分左右。
结论:可以直接找淘宝客服投诉。解析:打开手机【淘宝】,点击右下方的【我的淘宝】。在【我的淘宝】页面中点击【我的订单】。选择要投诉的订单。在订单页面中点击【投诉商家】。选择要投诉的...
卖家承诺未做到(含运费、赠品()、物流、换货、维修),可以按照以下方式进行操作:(1)如订单状态为“买家已付款”:此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。可以联系卖家协商,如无法协商一致,可以申请退款...
3、若举证期未商量一致,卖家能够根据买家提供的凭证再次作出处置。(预处置期24小时);4、若预处置期仍未达到一致,淘宝将介入,根据买卖两方的凭证在4个工作日给出处置意见。淘宝客服介入之前,卖家能够点击投诉页面“认可...
淘宝卖家不兑现且多次联系不予理睬,你有跟卖家联系的证据包括旺旺聊天记录,向淘宝官方客服投诉是有效的;但如果像好评返现之类的承诺,没在旺旺聊天和商品详情页,不能作为投诉卖家的证据,那么投诉无效。
淘宝版本:V10.12淘宝上买东西后,卖家同意返款,但不兑现,先和客服说我要投诉了,还不处理,走下面投诉流程投诉操作流程:1、点击投诉卖家2、点击卖家承诺不履行3、点击卖家拒绝履行其他承诺4、记得提交和客服沟通...
具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请"7天无理由...
根据您所在地的法律规定,您可能有权要求退款。请注意,以上建议是一般性的指导,具体操作可能会因地区和具体情况而有所不同。在处理此类问题时,最好根据淘宝平台的和相关法律法规来采取适当的行动。